幾乎是一夜之間,競爭的新時代走到了我們的面前。新時代的競爭法則正發生著質的改變。這種變化不僅猛烈沖擊著企業和競爭格局,更深刻改變著我們對商業世界的傳統理解。
新時代競爭的特點主要體現在三個方面:一是競爭的空間層次更加豐富,競爭的主體從一個個具體的企業升級為不同的商業生態系統之間;二是競爭的時間密度升級,新時代競爭下的企業三五年經歷的變化甚至比傳統競爭下的企業數十年的進程還要大;三是影響的深度和廣度加大,在新時代的競爭之下,顛覆行業霸主、重塑競爭格局已經成為常態。
面對新時代競爭,企業須跨越三大鴻溝:統一商業語言、構建商業思維模式以及匹配執行活動。
統一商業語言
管理者通常認為,企業內戰略決策層與執行層之間的割裂是造成戰略難以落地的重要原因。但有趣的是,我們發現企業經營層內部對戰略內涵的理解差異比他們想象的要大,尤其是在企業的創始人和職業經理人組成的團隊中,這種分歧更為顯著。此外,戰略這個名詞本身也難以滿足時下企業的需求:一方面,戰略的定義非常豐富,每個人理解的戰略定義本身都存在不同;另一方面,戰略一詞在商業環境更加不確定、充滿創造力的今天,本身的解釋力也在下降。以上原因造成了企業經營層對戰略層面的思考難以深入的展開,逐漸蛻化成一種關于企業未來的務虛討論。所以進入競爭的新時代,建立起一套通用的商業語言是所要跨越的第一大鴻溝。
企業所在的競爭環境存在企業自身、商業生態系統和商業生態群三層主體,從每層主體的視角出發可以看到三類截然不同的競爭空間。
第一層主體是具體的企業。從企業視角出發的思維空間可稱之為戰略空間,它由企業不同戰略選擇的自由度構成;第二層主體是商業生態系統。從商業生態系統視角出發的思維空間可稱之為商業模式空間,它由企業在生態系統內不同商業模式選擇的自由度構成;第三層主體是商業生態群。從商業生態群視角出發的思維空間可稱之為共生體空間,這個空間是由企業對不同共生體選擇的自由度構成。
三層競爭空間的劃分為企業認知和分析商業世界提供了框架。只有對競爭空間的熟悉和理解,才能理解當前競爭的核心維度、關鍵控制點和競爭潛力等不同概念。缺少重要統一的商業語言,高質量的決策研討、計劃、準備、組織實施的難度就會非常大;而戰略、商業模式、共生體等核心概念的濫用(誤用)都會增加企業內部的溝通管理成本和效率。
構建商業思維模式
在統一商業語言之后,企業須跨越的第二大鴻溝便是構建新時代下的商業思維模式。商業思維模式是企業經營團隊對商業本質的分析邏輯或思考習慣,反映的是經營團隊對競爭的洞察力與商業環境的判斷。商業思維模式的差異也常常成為企業經營團隊分歧的重要來源,通過厘清、明晰經營團隊成員的思維模式,可以有效地促進經營團隊達成共識。典型的思維模式包括格局思維模式和生態思維模式。
格局思維模式是建立在企業對三個競爭空間的理解和駕馭能力基礎之上的。空間之上即為格局,企業需要清楚的認知到自身如何從三個空間獲得競爭優勢,具體可以分為兩種思考路徑。第一種路徑是從戰略空間出發,企業先思考自己能夠解決客戶的哪些痛點或帶來何種問題,發現競爭對手所忽略的薄弱環節,然后隨著企業規模的增長,逐漸擴展到商業模式空間和共生體空間,探尋外部須做何種調整來適應戰略空間的變化。這種從企業內部到外部、從局部到全局的思考方式,我們稱之為焦點思維;第二種路徑則是從共生體空間出發,先看是否在生態群層面是否存在新物種出現或演變的可能,然后具體到商業生態系統中尋找到價值和效率最大化的方式,最后聚焦到企業的商業模式與戰略設計。這種從上到下,從宏觀逐步聚焦到企業層面的思考方式,我們稱之為頂層思維。
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