合作方一汽錫柴江蘇服務中心總經理陳磊明在會上表示，無論過去現在還是未來他將秉承錫柴“精芯服務”的精神，帶領團隊磨礪“芯”志，創造非凡。

　　接著，一汽錫柴副廠長季一志發表了重要講話：“此刻，服務中心形象店的建設僅僅是個開始，更重要的是錫柴服務理念的實踐，要能讓客戶從放心到感動到依賴和信任！一是樹立嶄新的服務形象；二是創新服務盈利模式，建立客戶長期黏性，多方實現雙贏；三是利用互聯網＋創新服務，持續優化區域服務網絡，與合作商共同探索對非道路及客車市場的有效服務模式；四是服務中心要充分展示和發揮好六大功能，要真正體現出五個不一樣。錫柴將給予服務中心特殊的服務政策、資源和市場支持，共同運營好服務中心，共同打造區域服務的典范和標桿。”

　　隨后，在賓館內召開的精芯服務品牌推介會上，一汽錫柴銷售公司副總經理厲炎向參會嘉賓介紹了錫柴服務品牌及國五服務保障。他指出：“一切以用戶需求為先。搶先一步，我們先后在江蘇等重點區域進行了國五產品的技能培訓，上門提供配置錫柴國五發動機車的全程跟蹤服務。不僅如此，智慧錫柴APP升級版也上線了，進一步提高了服務的效率與便捷度，為用戶提供多重服務保障。希望讓更多的用戶了解錫柴國五發動機的日常使用保養常識，享受專業的維修結束，與周到的服務。”