杭叉集團是中國目前最大的叉車研發制造集團之一，產品銷量已占世界機動工業車輛總量8%以上，且連續十多年來保持行業出口領先。據美國《MMH現代物料搬運雜志》全球叉車企業銷售額排名，杭叉集團自2017年起位列世界第八。

杭叉集團總部

杭叉集團于2016年12月在中國滬市主板上市(股票代碼：603298)。公司目前擁有行業最為完備的營銷服務網絡，在國內外市場設立了70多家直屬銷售分、子公司及500多家授權經銷商和特許經銷店，為全球180多個國家和地區的客戶提供優質的工業車輛產品及專業的全方位服務，預計2021年公司出口銷量將突破5萬臺，同比增長60%以上，出口銷量及營業收入相比公司上市時已實現3倍增長，復合增長率達30%以上，這得益于杭叉集團在市場布局、供應鏈培育、服務、產品線及人才儲備等方面的優勢。

國外銷售網絡圖

首先，杭叉集團以打造區域性營銷服務中心為發展戰略，在全球化市場布局方面持續深耕細作。根據董事會的決策，自2016年起先后成立杭叉歐洲有限公司、杭叉東南亞有限公司、杭叉美國有限公司、杭叉加拿大有限公司及杭叉荷蘭有限公司。目前，隨著海外市場的不斷開拓和成熟，為進一步做好全球市場的業務推廣及品牌經營，杭叉集團正積極籌備設立杭叉澳大利亞有限公司、杭叉巴西有限公司、杭叉泰國有限公司等更多的境外子公司，同時對杭叉歐洲有限公司進行現金增資，滿足其實際運營需求，以擴大經營規模。境外子公司的建立與300多家海外代理商共同打造形成了以國內總部為核心的服務全球客戶的國際化營銷服務網絡。

第三屆全球代理商大會

其次，杭叉擁有一支實力雄厚的全球供應商隊伍，并打造了穩定關系的供應鏈體系，一個精益高效的生產制造系統，為杭叉的交貨能力提供了強有力的保障。近兩年來，在全球新冠疫情影響下，海外市場受供應鏈影響產能有所下降，相比國外廠家4-6個月的交貨期，杭叉集團憑借其完備、高效的供應鏈體系，將產品交貨期控制在6-8周以內，海外市場份額不斷增長。

第三，文化融合優勢。杭叉集團堅持“本土化原則”，境外銷售端用工堅持本土化，依靠當地員工的語言及文化優勢，開拓境外區域市場，努力實現和當地政府、企業的文化共融、利益共贏。在服務端，依靠國內總部強有力的售后服務體系支撐，提供24小時待機服務，有效減少客戶等待時間，提供及時的維修和保養服務。杭叉美國公司成立4年來，已完成50家經銷商160個服務點的網絡布局，服務支持覆蓋全美。

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