以下是他的演講全文(注:小標題為記者添加)。
互聯網正在顛覆各行業命脈
各位早上好,我今天的發言題目是互聯網將重新定義管理。
20世紀初泰勒開啟了一個全新的量化、精細化的科學管理時代。二次大戰中,美軍的一些量化管理精英,我們現在叫“藍血十杰”,將運籌學引入后勤軍需管理,取得了顯著成效,二次大戰以后呢,福特公司將藍血十杰納入他們的麾下,并且在工商管理上做出了非常出色的成效。
管理科學后來相繼引入系統科學、復雜性科學,理論體系日益完整,使管理科學更科學化,精細化,但是問題數據的匱乏,工具的缺失以及封閉的同行評議,大家對同行評議現在非議很大。
評估體系日益形成一個論文導向的學術價值偏好,沉溺于模型,但又缺乏數據支持,偏離實踐、實證和實驗,結果缺乏驗證,造成工具理性猖獗,老是用工具理性猖獗,說得太重了一點,價值理性迷失的自娛自樂的困境,這個是不是說得過頭一點。
所以管理科學界陷入兩難的選擇,到底是追求學術價值還是滿足國家的需求,是學術第一還是學術思想第一?這是最近清華的錢宇提出來的,要么做學術家還是做思想家,趨炎附勢,循規蹈矩,還是批判性的思維,學界面臨艱難的選擇。
我們正處于一個變革的時代,變革是主旋律,新的科技革命正如“山雨欲來風滿樓”地改變著人們的生活和工作方式,互聯網正顛覆性地沖擊著各行各業的生存命脈,產業變革在所難免。中國的經濟社會轉型也到了一個十字路口,有人提到轉型是陷阱,還是轉機?也說不好。
按照唯物史觀,我們說時勢造英雄。這是歷史賦予中國的一個機會。
對管理學界來看,也是歷史難得的機遇,大數據是最接近映射真實世界的手段,云計算是社會化配置的計算服務工具,以及無所不在的互聯網,并開啟了管理科學研究的新的范式,是管理科學發展史上最接近現代科學的一次相遇,抓住了,管理科學的研究會涅磐重生,抓不住將會繼續沉淪。這個是不是太過頭一點?管理學界應該抓住這個時機,實現自己的歷史使命和擔當。
管理學界是準備好了嗎?我最近老是提“你準備好了嗎”?
2025-04-24 13:29
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