深耕市場筑就品牌 卓越之心引領未來
時光醇厚,歷久回甘,三十年的時光如今看來只是乘風踏浪的旅程。在叉車行業蓬勃發展的30年里,卓一品牌也經歷了12年的風雨。在潘總的帶領下,卓一人不斷提升研發能力、優化產品設計、強化產出能力、增強客戶信任度,這才有了卓一的穩健發展。
“我在浦東、蘇州工業園區的市場都工作過,這兩個區域都是開放的前沿,很多的外企最早都是到這兩個地區來投資。在這個過程中,我很早就接觸了來自德國、日本、美國品牌的倉儲叉車。在和外企打交道的過程中,我認識到未來室內、高位倉儲車是必然的方向。2007年,我們創立品牌的那年,其實是柴油叉車發展的高峰,非常火爆、銷量極大,但是基于對電動倉儲叉車的了解和長遠的判斷,我們毅然決然選擇了電動倉儲叉車,我們認為它代表著未來的發展趨勢。”
決定創業成敗的關鍵因素,不僅需要長遠的眼光、敏銳的商業嗅覺,還有對行業發展機遇的把握。如今國家做出的“碳達峰”、“碳中和”重大戰略決策,要求各企業、活動向綠色化轉型,著眼于科技創新,逐步推進節能減排。由此看來,卓一堅持電動產品路線也正是積極地響應了國家政策。--
關于開拓國際市場的經驗,潘總欣然回應:“我們是2010年開始有產品出口到德國,同年又出口到了俄羅斯,直到現在我們依然有合作,已經打了12年交道了。對于企業來說,12年來依然維持著合作,這就證明我們雙方之間是非常認同的。我一直堅持銷往國外的產品質量必須可靠,對外它不僅代表著卓一品牌,更代表著中國制造!產品的可靠性、耐用性是我們的設計要點,我們在服務性方面也下了很多功夫,爭取做到及時響應,讓客戶售后無憂。談到經驗,我認為最重要的就是把產品做好、把服務做好,讓客戶放心。這樣的理念為我們贏得了很多客戶,我們現在累計出口到了58個國家和地區,在全球有100多個長期合作的經銷商,這和我們對于產品質量和服務的堅持是分不開的。”
為客戶提供有價值的產品,產品質量和性能方面都能讓客戶滿意,這是任何市場開拓的基礎,是最不可或缺的。工業裝備企業需要靜下心來研究產品和技術,腳踏實地,以高質量的產品來開拓高質量的市場。
一個企業的生命力與企業的原則和精神是分不開的,提起卓一一直褒有生命力的秘訣,潘總毫不藏私:“這十幾年創業以來,卓一有幸活到了現在,我們也做了一些總結。”
1、第一原則——走差異化路線
走差異化路線,俗稱‘錯位競爭’。想要與大企業有競爭的可能性,爭得一席市場,就必須要走差異化路線。別人不做的,做不了的,我們去深耕,去聚焦,將這類產品做到最好。
2、第二原則——深度聚焦客戶需求
客戶是我們的衣食父母,我們一定要了解客戶的痛點是什么,分清客戶的需求是偽需求還是真實的需求、剛需求。我們的產品經理、市場要具有敏感性,快速捕捉到客戶的需求并努力去滿足,在很多大公司不太關注的領域做到優秀。
3、第三原則——堅持創新
任何一個企業都需要有創新的理念支撐著企業發展,包括產品創新、管理創新、商業模式創新等,唯有創新才能將我們深入感知到的客戶需求在產品上有所體現,才能讓一個企業由小開始茁壯成長。
4、第四原則——人才戰略
一個企業里,人才是最核心的根基,有了人才我們才能去支撐企業的戰略發展計劃。在人才這一部分我們一直非常重視,作為企業也會不斷提供一些平臺,讓這些志同道合的伙伴們在平臺上共同學習、創造、分享。
“我想這四個原則也是我們能夠活下來、能夠走得更遠的重要原因。”基于以上這些原則,卓一始終嚴格把控產品品質、時刻審視時代帶來的挑戰,不斷增強產品創新意識,提升服務水平。因此,卓一才能在殘酷的市場競爭下呈現旺盛的生命力。--
企業堅守的原則是企業的精神之魂,是企業戰略與文化的結晶,它可以調動員工的潛能,對品牌的生存發展、企業效益的提升有著極大的作用。卓一智能叉車能從一個名不見經傳的新興品牌,逐步成長為市場經驗豐富、在國際市場上具有相當影響力的叉車品牌,離不開潘總和他團隊對產品的品質的追求、對客戶負責用心的態度。這也讓我們看到了中國一代制造實業經營者的態度,也正是有他們的孜孜以求,才讓中國制造得以煥發活力,活躍于世界舞臺。下一期,我們將會帶來潘總對于公司及行業未來的展望,敬請期待!
蘇州先鋒物流裝備科技有限公司位于吳中區胥江工業園,成立于2007年,江蘇省高新技術企業,卓一和zowell分別為中文、英文商標,目前,卓一已榮獲蘇州市知名商標,蘇州市名牌產品,公司2019年被評為蘇州市瞪羚企業、蘇州市出口名牌企業,卓一每年將銷售收入的8%用于研發,公司獲得專利授權共有500余個,其中發明專利34個,實用新型專利240余個,軟件著作權3個,同時參與了1項國家標準、1項團體標準的修訂制定工作,2019年被授予國家知識產權優勢企業、2021年被授予江蘇省工程技術研究中心、蘇州市工業設計中心。
卓一是以“工業車輛”為主體的裝備制造業,主導產品有VNA窄通道叉車、無人駕駛AGV叉車、電動搬運車、堆垛車、前移式叉車、牽引車及行業定制車等全系列產品,部分產品全面取代進口,廣泛應用于航空、新能源、醫藥食品、電子電力、電商新零售、汽車零部件、煙草物流、冷鏈等行業,其中VNA窄通道叉車已經成為行業標桿。公司全面導入ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系、ISO45001職業健康安全管理體系,產品通過CE認證,已銷往全球80多個國家和地區。
卓一叉車以差異化為核心,致力于在產品、技術、管理、品牌領域構建競爭優勢,為工業領域的客戶提供搬運設備、倉儲物流技術,憑借自主技術創新實力,從跟隨歐美到與他們在國際市場同臺競技,卓一在不斷推動“中國制造”走向世界。
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